Su Santidad, el papa Francisco, a través de la Secretaría de Estado Vaticana, envió un mensaje al Obispo de Sonsón Rionegro, para transmitir a todas las personas y familias de las víctimas. El mensaje dice:
«MONS. FIDEL LEÓN CADAVID MARÍN
OBISPO DE SONSÓN-RIONEGRO
EL SANTO PADRE, HONDAMENTE APENADO AL CONOCER LA DOLOROSA NOTICIA DEL GRAVE ACCIDENTE AÉREO QUE HA OCASIONADO NUMEROSAS VICTIMAS, ELEVA ORACIONES POR. EL ETERNO DESCANSO DE LOS FALLECIDOS.
ASIMISMO, RUEGO A VUESTRA EXCELENCIA QUE TRANSMITA EL SENTIDO PÉSAME DE SU SANTIDAD A LOS FAMILIARES Y A CUANTOS LLORAN TAN SENSIBLE PÉRDIDA, JUNTO CON EXPRESIONES DE AFECTO, SOLIDARIDAD Y CONSUELO A LOS HERIDOS Y AFECTADOS POR EL TRÁGICO SUCESO.
A LA VEZ EL PAPA FRANCISCO PIDE AL SEÑOR QUE DERRAME SOBRE TODOS ELLOS LOS DONES DE LA SERENIDAD ESPIRITUAL Y DE LA ESPERANZA CRISTIANA, E IMPARTE DE CORAZÓN LA BENDICIÓN APOSTÓLICA.
CARDENAL PIETRO PAROLIN
SECRETARIO DE ESTADO DE SU SANTIDAD»